Med det formål at sikre, at enkeltpersoner ikke vildleder deres publikum, når de støtter produkter eller tjenester, og at de følger forbrugerbeskyttelsesloven og eventuelle tilknyttede regler eller retningslinjer, er et sæt retningslinjer kaldet "Påtegninger Know-hows!” for berømtheder, influencers og virtuelle influencers på sociale medieplatforme er blevet udgivet af Institut for Forbrugeranliggender.
Det er vigtigt for berømtheder, influencers og virtuelle influencers at overholde disse retningslinjer for at opretholde gennemsigtighed og autenticitet med deres publikum.
Individer eller grupper, der har adgang til et publikum og magten til at påvirke deres publikums købsbeslutninger eller meninger om et produkt, en tjeneste, et brand eller en oplevelse på grund af influencerens/berømthedens autoritet, viden, position eller forhold til deres publikum, skal oplyse.
Produktet og ydelsen skal faktisk være blevet brugt eller oplevet af godkenderen. Enkeltpersoner må ikke støtte produkter eller tjenester, som de ikke personligt har brugt eller oplevet, eller hvor due diligence ikke er blevet udført af dem.
Retningslinjerne angiver, at påtegninger skal gives i et enkelt, klart sprog, og udtryk som "annonce", "sponsoreret", "samarbejde" eller "betalt promovering" kan bruges. Til betalt eller byttehandelsmærkegodkendelse kan enhver af følgende oplysninger bruges: "annonce", "annonce", "sponsoreret", "samarbejde" eller "partnerskab". Udtrykket skal dog angives som hashtag eller overskriftstekst.
Oplysningen skal placeres i godkendelsesmeddelelsen på en måde, der er klar, fremtrædende og ekstremt svær at gå glip af. Oplysninger bør ikke blandes med en gruppe af hashtags eller links. For påtegninger i et billede bør afsløringer lægges oven på billedet nok til, at seerne kan bemærke det. For påtegninger i en video eller en livestream bør offentliggørelser gives i både lyd- og videoformat og vises kontinuerligt og fremtrædende under hele streamen.
Berømtheder og influencers bør altid gennemgå og sikre sig, at annoncøren er i stand til at underbygge påstandene i annoncen.
***
