The India Post Payments Bank (IPPB): Den største bank i Indien efter netværksstørrelse

Den indiske premierminister har lanceret India Post Payments Bank (IPPB), som er den største bank i Indien efter netværksstørrelse.

 Indien Post Payments Bank (IPPB) blev lanceret af den indiske premierminister hr. N. Modi den 01. september 2018 i New Delhi.

Indstil som indisk post og telegraftjenester helt tilbage i midten af ​​det nittende århundrede, blev postsystemet i Indien omdøbt til India Post, efter at telegraftjenester blev overflødige efter fremskridt inden for informations- og kommunikationsteknologi. India Post, det regeringsdrevne postsystem er det største og mest udbredte postsystem i verden.

Almindeligt kendt for folk som Post Office, India Post har nu omkring 155,000 filialer og dækker og betjener landlige og fjerntliggende afkroge af Indien. Dette omfattende netværk af filialer gør denne nyligt lancerede IPPB til den største bank med maksimal tilstedeværelse på landet i Indien. Den nye bank vil udnytte postafdelingens store etablerede netværk af postkontorer og postansatte på tværs af Indien og hjælpe folk i tidligere ubankede landdistrikter og fjerntliggende steder i landet med nemt at få adgang til og bruge banktjenester.

Som betalingsbank skal IPPB operere i lille skala og vil udføre de fleste banktransaktioner, men den kan tilsyneladende ikke forlænge kreditfaciliteten direkte. India Post havde allerede modtaget små indskud fra folk og leveret banktjenester som postopsparingskonti, tidsindskud, forsørgelsesfondskonti osv. i lang tid. Derfor vil det være relevant, at denne tidligere bankerfaring skulle være nyttig, for at IPPB kan blive en succes.

IPPB skal give sine kunder en effektiv betalingsfacilitet til lav pris uden kompliceret papirarbejde. IPPB kan blive en succes, hvis den har en robust og omfattende platform for både kunder og serviceudbydere til levering af tjenester til en konkurrencedygtig pris. Det mærkes blandt folk, at posttjenester i Indien lider af dårlig arbejdskultur, herunder uagtsomhed og forsinkelser. Enhver mangel på professionalisme er måske ikke særlig befordrende for banksektoren, som kræver det højeste kompetenceniveau. Dette vil blive et problem at håndtere for IPPB i den nærmeste fremtid.

Den nyligt lancerede betalingsbank bliver nødt til at konkurrere med eksisterende betalingsbanker såsom Paytm Payments Bank, Airtel Payments Bank osv., som har betydelig markedstilstedeværelse, dog IPPB's store netværk af filialer og talrige gramin dak sevaks (i landdistrikter) og postbude ( i byområder), som vil levere dørtrinsbanktjenester til befolkningen, kan arbejde til fordel for dem.

IPPB sigter mod at oprette mindst én afdeling i hvert af de 640 distrikter over hele landet. En dygtig forståelse og færdigheder er nødvendige for en sådan teknologidrevet bank for almindelige mennesker. Effektivitet og lydhør kundeservice skal være de vigtige områder for IPPB at fokusere på for at fastslå dets relevans.

***